публичная договор-оферта оказания образовательных услуг

• Лицо, зарегистрированное на сайте Компании в качестве преподавателя с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заинтересованному лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключение договор-оферты (далее – Договор) о нижеуказанной информации.

• Предмет договора

• 1.1 Предметом настоящего Договора являются отношения, связанные с возмездным оказанием Исполнителем Заказчику образовательных услуг в виде дистанционного урока посредством Интернет-соединения по изучению иностранных языков.
• 1.2 Исполнитель взимает оплату за каждую из выполненных услуг согласно тарифу, указанному в ЛК исполнителя.
• 1.3 Перечень доступных услуг находится в ЛК Исполнителя, размещенный на сайте www.buddyclubs.online, там же находится стоимость услуг.

• Используемые термины в настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

• 2.1 Исполнитель – лицо, непосредственно оказывающее услугу(и), надлежаще зарегистрированное на сайте Компании в качестве преподавателя, и предлагающий заключить настоящий Договор.
• 2.2. Заказчик – Пользователь, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
• 2.3. Стороны- совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
• 2.4 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться услугами Компании для получения образовательных услуг.
• 2.5 Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий индивидуальному предпринимателю Бородову Игорю Валерьевичу ОГРНИП 322330000005348
• ИНН 330800933941, который расположен в сети интернет по адресу www.buddyclubs.online.
• 2.6 Договор оферты – договор между Исполнтелем и Пользователем сайта, при этом в случае составления заявки на сайте или заполнения регистрационной формы – ставший Заказчиком, на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
• 2.7 Пользователь – физическое лицо, который зарегистрирован на сайте, либо незарегистрированный визитер перешедший на сайт Компании с целью получения информации для личного пользования, и в последующем ставший Заказчиком, в случае его заинтересованности в услугах Исполнителя, после заполнения им заявки на обучение.
• 2.8 Заказ – должным образом, оформленный запрос Заказчика на получение образовательных услуг, размещенных на сайте (сайтах) Компании.
• 2.9 Оферта – настоящий документ «Публичная договор – оферта на оказание образовательных услуг по платному дистанционному обучению (посредством Интернет-соединения)», опубликованный в сети интернет на сайте Компании: www.buddyclubs.online
• 2.10 Зарегистрированный пользователь либо незарегистрированный визитер – дееспособное лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Компанией.
• 2.11. Компания - ИП Бородов И. В. ИНН 330800933941 ОГРНИП 322330000005348.

• Общие положения

• 3.1 В соответствии с Гражданским кодексом РФ, безусловным принятием (акцептом) условий Договора считается осуществление платежа в счет оплаты Заказчика за образовательные услуги, предоставляемые Исполнителем.
• Датой акцепта настоящей оферты является дата поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя.
• 3.2 Данный Договор является официальным предложением (публичной Офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия договора по оказанию образовательных услуг.
• В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты (далее Заказчик) считается заключившим с Исполнителем договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны, и Заказчик принимает условия без оговорок и в полном объеме.
• 3.3 Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
• 3.4 В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
• 3.5 Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.
• 3.6 После поступления заявки на предоставление образовательных услуг вся информация, представленная в заявке на обучение, является основой договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (Плательщик). Если оплата произведена за третье лицо (это следует из платежного или иного официального документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
• 3.7 Настоящий Договор является многосторонней сделкой, состоящей из акцептованной публичной оферты и ее неотъемлемых частей в виде счетов на оплату.

• Обязанности сторон

• 4.1. Обязательства Исполнителя
• 4.1.1. Предоставить образовательные услуги в виде дистанционного обучения с помощью Интернет-соединения (далее – образовательные услуги), в рамках выбранного урока.
• 4.1.2. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
• 4.1.3. Если Исполнитель (Преподаватель) вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствовал, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
• 4.1.4. Если в установленное расписанием время начала занятия Исполнителю не удаётся связаться с Пользователем, Исполнитель обязан не менее трёх раз повторить попытку связаться с Пользователем. Занятие считается начатым по расписанию, независимо от того, когда установлена связь. В случае если, несмотря на соблюдение положений данного пункта, преподавателю не удаётся связаться с Пользователем, занятие считается успешно проведенным и оплачивается в размере 100% от стоимости.
• 4.1.5. Если во время занятия произойдет обрыв Интернет-соединения на стороне Исполнителя, Исполнитель вправе перенести занятие, согласовав иное время с Заказчиком. Для этого Исполнитель может использовать другие методы связи с Заказчиком, включая электронную почту, уведомление на мобильный телефон Заказчика в мессенджерах Telegram или Whats App, либо иные способы передачи информации.
• 4.2. Обязательства Заказчика
• 4.2.1. Ознакомиться с техническими требованиями, необходимыми для проведения дистанционного обучения.
• 4.2.2. Не передавать третьим лицам полномочия по доступу к методическим и/или видеоматериалам Исполнителя и не использовать эти материалы для иных целей, кроме личного пользования.
• 4.2.3. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
• 4.2.4. Не передавать третьим лицам или использовать не по назначению адрес электронной почты Исполнителя, либо другие контактные данные для осуществления связи с Исполнителем. Разрешено использование контактных данных, а также электронной почты только для решения вопросов, связанных с оказанием услуги либо организационных вопросов.
• 4.2.5. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
• 4.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

• Права сторон

• 5.1. ЗАКАЗЧИК вправе:
• 5.1.1. Отправить заявку (или заполнить регистрационную форму) на получение выбранной Услуги.
• 5.1.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
• 5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
• 5.1.4. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.
• 5.1.5. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
• 5.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
• 5.2.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
• 5.2.2 Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора с учетом пожеланий Заказчика.
• 5.2.3. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
• 5.2.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
• 5.2.5. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
• 5.2.6. Отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Заказчику оплаты за не оказанную услугу в соответствии с законодательством Российской Федерации.
• 5.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

• Технические требования

• 6.1.Пользователь несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении всего занятия и за организацию рабочего места перед занятием. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к Интернету.
• 6.2.Минимальные системные требования для ПК:. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11, IOS 12.2, Android 5; браузер Google Chrome/Safari последней стабильной версии с авто-обновлением; оперативная память: от 4 Гб и выше; процессор: Intel Core i3 или аналоги; наличие микрофона; интернет-соединение от 3 Мбит/сек. Рекомендованные системные требования для ПК: операционная система: Windows.
• 6.3. Системные требования для мобильных телефонов: версия Android (чистый): 5 и старше. Браузеры: актуальные версии Chrome, Firefox или Opera; минимальное ОЗУ: 1.5 Гб; процессор: 1.5 ГГц (2 ядра). Требования для занятий для iOS: версия iOS: 12 и старше; браузер: актуальная версия Safari; модель: iPhone 5S или новее.
• 6.4. Организация рабочего места: закрыть все программы, которые могут занять большую часть интернет-канала (например, файлообменники). Для проведения урока Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.

• Действие договора

• 7.1. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком оплаты за образовательные услуги, предоставляемые ему Исполнителем.
• 7.2. Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранным и оплаченным количеством занятий. Окончание срока действия настоящей оферты влечёт за собой прекращения обязательств Сторон, возникших в течение срока её действия.
• 7.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.

• Дополнительные условия

• 8.1. В случае если Исполнитель предоставляет Заказчику образовательные услуги не в полном объеме, то возврат части оплаты за их оказание производится с учетом фактических затрат на осуществление своих обязательств в рамках данного Договора.
• 8.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика. Заказчик оформляет указанное заявление в своем ЛК не позднее 2 (двух) календарных дней до начала оказания услуги.
• 8.2.1. В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, а Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков обучения по курсу.
• 8.2.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе оказания услуги вопросов.
• 8.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течении 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
• 8.4. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:
• 8.4.1. нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренные разделом 8 настоящего Договора.
• 8.5. В случае если у Заказчика возникают какие-либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка, отсутствие доступа к интернет и/или др.) и он вынужден отменить урок в назначенное время, Заказчик может по своему выбору попросить Исполнителя, на основании заявления отправленного Исполнителю через ЛК не позднее 2-х рабочих дней с момента наступления таких форс-мажорных обстоятельств, либо перенести занятие на иное время либо вернуть денежные средства. При этом возврат денег производиться по правилам раздела 8 настоящего Договора.
• 8.6. Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за нарушение связи, возникшее за пределами его офиса.
• 8.7. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
• 8.8. Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.
• 8.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течение 3-х календарных дней с момента опубликования изменений, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
• 8.10. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных, Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.

• Порядок разрешения споров

• 9.1 Любые рекламации и финансовые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора (Заказчика).
• 9.2 При наличии каких-либо претензий, которые не удалось устранить с Заказчиком, необходимо составить акт, с указанием невыполненных пунктов Договора, под которым ставят свои подписи Заказчик и Исполнитель. Оригинал остается у Заказчика, копия у Исполнителя. В течение 14 (четырнадцати) дней с момента подачи Заказчиком заявления, указанный протокол должен быть передан Исполнителю вместе с заявлением о рекламации.
• 9.3 В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного соглашения.
• 9.4 При не достижении мирного соглашения путем переговоров, спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.